Документ, виданий офісом для підтвердження фактів або правового статусу, що випливає зі справи, яка ведеться в цьому офісі, наприклад підтвердження подання заяви, підтвердження легальне перебування особа, яка подала заяву на легалізацію перебування. Довідка видається за письмовою заявою та є безоплатною, якщо підтверджує обставини, пов’язані з провадженням у справі.
